Tema 7 Ciudadanía: pasos y estrategias para resolver conflictos

Para resolver un conflicto hay que seguir estos pasos:
1. Reconocer que hay una situación de conflicto.
2. Tener voluntad de solucionarlo.
3. Analizar los sentimientos y emociones de los implicados.
4. Estudiar las posibles alternativas al problema.
5. Ser pacientes y no alterarse.
6. Aprender a escucharse mútuamente.
7. Ser flexibles e intentar arreglar las cosas.
8. Reconocer los errores y aceptar nuestras responsabilidades.
9. Aprender a sustituir  el TÚ por el YO.

-Los conflictos tienen solución, 1, 2, 3, 4,